Online Ödeme Sistemine verdiginiz tüm bilgiler kesinlikle gizli tutulacaktır.Kisisel bilgileriniz konusunda ne kadar hassas oldugunuzun bilincindeyiz. Bu bilgiler hiçbir şekilde satılmayacak ya da paylaşılmayacaktır.
cevizbadem.com Online Ödeme Sistemi en gelişmiş güvenlik sistemleri ile korunmakta ve hem cevizbadem.com, hem de ödeme yapan kullanıcılar için % 128 güvenlik sağlamaktadır. Kişisel bilgileriniz, kredi kartı bilgileriniz veya diğer hassas verilere üçüncü şahıslar ve hatta Cevizbadem çalışanları da dahil olmak üzere erişilmesi imkansızdır.
Ürün Teslim Süresi Hakkında Bilgi
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, gerçekleşen işlemin güvenli sanal alışveriş olup olmadığının kontrolü yapılmaktadır, bu sebeple kredi kartından ilgili tutar bloke edilse de ilgili bankadan alışverişin güvenliği kontrol edilmektedir. Banka, kendisinde bulunan kredi kartı müşteri bilgilerinde yer alan telefon numaralarından size ulaşmaya ve verdiğiniz sipariş ile ilgili sözlü onay almaya çalışmaktadır. Bankada bulunan telefon ve adres bilgilerinizin güncel olması, banka tarafından yürütülen onay sürecin hızlanmasına yardımcı olacaktır. Bankaların Fraud servisleri (sahtecilik sorgulama servisi) tarafından yürütülen bu işlem sonucunda siparişinize onay gelmektedir. Onay aşamasında sorun yaşamamanız adına bankanızı arayarak müşteri bilgilerinizi güncellemenizi öneririz. Güvenlik sorgulamasının ardından siparişiniz onaylanarak 3 iş günü içerisinde ürünüz size ulaşmış olacak.
İnternet ve telefon ile yapılan satışlarda, müşterilerimiz üründen vazgeçme nedeniyle, 4822 sayılı Tüketicinin Koruması hakkındaki kanunda belirtilen, müşterinin 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ürünü reddetme hakkı dahilinde iade ve değişim işlemleri yapabilmektedir.
Sipariş İptali Bilgisi
Online Ödeme Sistemi ile yapılan ödemelerinizin iptali veya fazla tutar ödeme gibi durumlarda +90 286 217 56 57 numaralı telefondan bize ulaşarak ödeme bilgilerinizin doğruluğu kontrol edildikten sonra geri ödeme işlemleri firmamız tarafından gerçekleştirilmektedir.
Online Ödeme Sistemi ile yapılan siparişlerinizin iptali veya fazla tutar ödeme gibi durumlarda siparişinizi onaylayıp ödemeyi yaptığınız gün içerisinde +90 286 217 56 57 numaralı telefondan bize ulaşarak ödeme bilgilerinizin doğruluğu kontrol edildikten sonra geri ödeme ve sipariş iptal işlemleri firmamız tarafından gerçekleştirilmektedir.
